먼저 알아둘 답 OKX는 코인 거래·입출금 서비스와 자체 보관 지갑·결제 기능을 제공하는 플랫폼입니다. 거래소 잔액, 자체 보관 Web3 Wallet, 결제용 Pay는 서로 다릅니다. OKX Card는 Pay와 연결됩니다. 같은 앱에 표시돼도 자산의 위치와 복구 방법이 같다는 뜻은 아닙니다.
2026년 8월 31일 FIU 신고수리 명단에서 OKX 명칭은 확인되지 않았습니다. 아래 내용은 기존 계정과 서비스 구조를 확인하는 설명이며 한국 신규 이용·카드 발급 자격은 미확인입니다.
공식 근거 5개 거래소·Web3 Wallet·Pay·Card를 구분하는 표OKX 거래소는 가상자산 매매와 계정 기반 자산 관리를 제공하는 서비스입니다. 그 이름이 붙은 모든 지갑이 동일한 보관 방식을 쓰는 것은 아닙니다.
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거래소·Web3 Wallet·Pay·Card를 구분하는 표서비스 무엇을 하는 곳인가요? 자산·접근 수단거래소(Exchange) 자산 입출금과 현물·파생 등 상품 관리 Funding·Trading 등 거래소가 관리하는 계정 자체 지갑(Web3 Wallet) 블록체인 앱·탈중앙 거래소와 상호작용 사용자가 관리하는 키·복구 문구. 거래소 계정과 별도 결제 계정(OKX Pay) 지원 자산을 보내거나 결제에 사용하는 스마트 지갑 별도 Pay 잔액과 기기의 패스키 카드(OKX Card)지원 카드망을 통해 가맹점에서 결제 Pay에 연결되는 카드 상품. 한국 발급 자격은 미확인
거래소 KYC를 마쳤어도 Web3 지갑의 키가 백업되는 것은 아닙니다. Pay의 패스키 복구와 Web3 복구 문구 분실도 다른 문제입니다.
공식 근거 4개 한국에서의 신고 상태와 앱 이용 가능 여부 2026년 8월 31일 기준 FIU 신고수리 명단에서 OKX 명칭은 확인되지 않습니다. 해외 인허가와 한국 신고수리는 별개입니다.
금융위는 한국 대상 미신고 영업과 그 가입을 유도하는 추천·알선에 주의를 요구합니다. 이 글은 서비스 구조와 기존 계정의 문제 확인을 다룹니다.
Google Play는 한국 배포에 FIU 신고수리를 요구합니다. 이 정책만으로 오늘 특정 앱의 설치·업데이트 상태를 단정할 수는 없습니다.
한국 거주자의 신규 이용·카드 발급 자격과 개별 앱의 현재 상태는 미확인입니다. 국가를 바꾸거나 우회해 제한을 통과하는 방법은 다루지 않습니다.
공식 근거 3개 KYC는 입력 정보·문서·얼굴 확인을 각각 맞춥니다 신원 확인(Identity verification) 요청을 받았다면 어떤 항목이 미완료인지부터 확인하세요. 기존 인증이 있어도 정보 재확인을 요청받을 수 있습니다.
웹은 프로필의 인증(Verification), 앱은 메뉴의 계정 설정(Account settings) 안 본인 인증(Identity verification)에서 상태를 확인합니다. 거주국·국적·이름·생년월일·신분증 정보와 주소를 실제 정보대로 대조합니다. 해당 지역이 허용하는 유효 신분증의 전체 모습과 얼굴을 확인하는 흐름입니다. 스크린샷·만료 문서·가려진 얼굴은 구분해 점검합니다. 주소 증빙 요청이 있으면 현재 주소와 문서 발급 기한을 확인합니다. 제출 후에는 심사 상태와 요청한 보완 자료를 확인합니다. 반려 사유가 약관·이용 자격이면 촬영만 반복해 해결되지 않습니다. 정보 수정과 재인증 제한은 공식 지원센터에 확인합니다.
공식 근거 1개 거래소 로그인, Pay 패스키, Web3 복구 문구는 다릅니다 거래소 보안(Security)에서 인증 앱(Authenticator app), 패스키, 피싱 방지 코드를 확인하고 연결 기기(Linked Devices)와 외부 앱 승인을 점검합니다.
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거래소 로그인, Pay 패스키, Web3 복구 문구는 다릅니다 접근 문제가 생긴 곳 확인할 복구 수단 거래소 로그인 공식 계정 복구와 인증 수단 확인. 낯선 로그인·보안 변경은 기기 제거·계정 동결 및 지원센터로 확인 Pay 패스키 본인이 사용한 iCloud 또는 Google Password Manager 동기화 여부. 백업을 쓸 수 없으면 공식 Pay 지원에 문의 본인이 보관한 복구 수단. OKX는 분실한 개인키·복구 문구를 재발급해 준다고 안내하지 않음
메신저의 개인 상담으로 비밀번호·인증 코드·복구 문구를 보내지 않습니다. 의심 URL은 공식 채널 검증(Channel Verification)으로 확인합니다.
공식 근거 3개 거래소 입금 주소와 Pay·Web3 주소를 섞지 마세요 받을 곳이 거래소인지 Pay인지 Web3 지갑인지 먼저 정합니다. 거래소 입금 화면에서 확인한 주소가 다른 서비스의 잔액을 채워 준다고 가정하지 마세요.
거래소 입금 주소는 자산(Assets) → 입금(Deposit) → 코인 입금(Deposit crypto)에서 찾습니다. 자산과 네트워크를 선택하고 받는 주소와 필요한 메모·태그를 확인합니다. 송신 플랫폼의 네트워크와 대조합니다. 메모가 필요한 경우 주소와 함께 복사합니다. 저장된 출금 주소는 메모 입력란이 별도로 안 보여도 이미 저장돼 있을 수 있으므로 주소 상세를 확인합니다. 메모 필요 여부를 모르겠으면 받는 플랫폼에 확인합니다. 임의 숫자나 다른 이용자의 메모를 넣지 않습니다. 공식 근거 4개 Funding에는 있는데 Trading에서 안 보일 때 자금 계정(Funding)은 자산 보관·입출금에, 거래 계정(Trading)은 거래 상품에 쓰입니다. 거래소 안의 이체(Transfer)는 외부 지갑으로 보내는 출금(Withdraw)과 다릅니다.
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Funding에는 있는데 Trading에서 안 보일 때 증상 먼저 확인할 항목 입금 완료인데 예상한 계정에 없음 입금 화면의 대상 계정(Deposit account)이 Funding인지 Trading인지 확인 전체 잔액은 있지만 이체가 안 됨 미결제 포지션 사용 중 증거금 계정 동결 입금 한도 차입금 유무 Earn에 자산이 있음 예치 상품의 환매(Redeem) 조건 확인. 단순 내부 이체와 구분 다른 내부 계정으로 옮길 필요가 있음 Assets → Transfer에서 출발·도착 계정과 사용 가능액 확인. 거래 실행과 구분
출금 가능한 자산을 확인하기 위해 기존 거래를 임의로 청산하거나 새로운 차입을 켜지 않습니다. 제한 이유를 먼저 확인하세요.
공식 근거 1개 카드가 보는 잔액은 Pay에서 확인합니다 공식 Card 안내는 카드가 Pay 계정에 연결된다고 설명합니다. 거래소나 Web3 지갑에 자산이 있다는 사실만으로 카드 사용 가능액이 충분한 것은 아닙니다.
자산 위치: 거래소 잔액과 Pay 잔액을 따로 확인합니다. 자산·네트워크: Pay에서 실제 지원하는 코인·송수신 네트워크를 확인합니다. 다른 지역 안내의 목록을 그대로 사용하지 않습니다. 카드 상태: 카드 발급·활성 상태와 가용액·지역 조건을 확인합니다. 청구 주소: 공식 안내상 카드 청구 주소는 거래소 계정에 등록한 주소와 일치해야 합니다. 가맹점 통과를 위해 다른 주소를 만들지 않습니다. 일부 국가에서 제공되는 카드 안내는 한국 자격 확인서가 아닙니다. 한국 신규 발급 가능 여부가 확인되기 전에는 신청이나 충전을 권하지 않습니다.
공식 근거 2개 거래 비용과 Pay·카드 비용은 따로 확인합니다 현물은 자산 매매, 마진은 차입을 수반하는 거래, 선물은 계약 거래입니다. 선물의 펀딩비(Funding fee)는 Funding 계정에 돈을 옮기는 비용이라는 뜻이 아닙니다.
본인 거래 요율은 웹의 자산 → 내 거래 수수료(Assets → My trading fees), 앱의 프로필 → 거래 수수료 등급(Trading fee tier)에서 확인합니다. 상품과 거래쌍을 구분합니다. 주문장에 남아 체결되는 메이커(Maker)와 기존 주문에 즉시 체결되는 테이커(Taker) 요율을 읽습니다. 실제 납부 비용은 주문 기록(Order history)의 상세(Details)와 수수료(Fee)를 봅니다. 지정가 주문도 즉시 체결되면 테이커일 수 있습니다. 간편 변환(Convert)은 받을 자산 수량과 견적을 비교합니다. 입출금·Pay·카드의 비용은 거래 수수료와 별도 확인합니다. 0% 거래 수수료가 환율 차이·가격 변동·출금 비용까지 없다는 뜻은 아닙니다.
공식 근거 2개 지원센터에 문의할 때는 자산 위치와 거래 종류부터 적습니다 “OKX에 돈이 안 보여요”만으로는 거래소 입금, 내부 이체, Pay 접근, Web3 지갑 문제를 구별하기 어렵습니다. 먼저 문제가 생긴 서비스를 적으세요.
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지원센터에 문의할 때는 자산 위치와 거래 종류부터 적습니다 문제 확인 후 공식 지원에 전달할 정보 코인 네트워크 금액 TXID 오류 상태 공식 메모 도움말의 도움 받기(Get help)로 접수 Funding·Trading 내부 이체 불가 출발 계정 도착 계정 사용 가능액 표시된 제한 사유 불필요한 개인정보는 가림 Pay 문제임을 명시하고 기존 백업 접근 가능 여부를 설명. 패스키나 복구 비밀값은 전달하지 않음 본인이 하지 않은 로그인 본인이 하지 않은 출금 공식 보안 화면에서 계정 동결을 확인하고 사고 시각·변경 내역을 지원센터에 전달
블록체인 송금이 완료됐어도 상대 플랫폼 반영과 복구는 별도입니다. 지원 접수는 반환 성공을 보장하지 않습니다.
공식 근거 4개 자주 묻는 질문 OKX 거래소와 Web3 지갑은 같은 잔액인가요? 아닙니다. 거래소 계정과 자체 보관 Web3 Wallet은 다른 서비스입니다. 자산 위치와 키 관리 방식부터 구분하세요.
공식 근거 2개 Web3 지갑 복구 문구를 잃어도 Pay처럼 복구되나요? 동일하게 취급하면 안 됩니다. Pay에는 패스키 백업·지원 복구 안내가 있지만, Web3 FAQ는 개인키·복구 문구를 OKX가 되찾아 줄 수 없다고 설명합니다.
공식 근거 2개 Funding에서 Trading으로 옮기면 블록체인 수수료가 드나요? 공식 설명상 거래소 계정 사이 내부 이체는 무료입니다. 외부 주소로 보내는 출금과 다릅니다. Pay·Web3로의 전송까지 같은 조건으로 확대하면 안 됩니다.
공식 근거 1개 카드 청구 주소를 해외 가맹점 주소로 바꾸면 되나요? 안 됩니다. OKX 공식 Card 안내는 거래소에 등록한 본인 주소와 카드 청구 주소의 일치를 요구합니다.
공식 근거 1개 공식 근거·확인 범위 전체 출처·확인 범위 보기 공식 자료를 바탕으로 절차와 판단 순서를 정리했습니다. 개인 계정의 승인·결제 성공을 재현한 후기는 아닙니다. 날짜는 자료를 확인한 날이며, 각 상품 조건의 시행일과 다를 수 있습니다.
금융정보분석원 · 가상자산사업자 신고 현황(2026.8.31. 기준) FIU 공개 게시물의 29개 신고수리 사업자 명단. Bybit·OKX·Binance 명칭은 확인되지 않음. 개별 계정 자격이나 이후 신고수리까지 뜻하지 않음. · 확인 2026-09-08 금융위원회 · 미신고 가상자산사업자 이용 및 거래 주의 2026-06-24 발표. 한국 대상 미신고 영업, 추천·알선, 이용자 보호 및 국내 접속차단 관련 당국 설명. · 확인 2026-09-08 Google Play · Cryptocurrency Exchanges and Software Wallets Policy 한국 대상 거래소·수탁 지갑 앱 배포에 KoFIU 신고수리 요건. 개별 앱의 오늘 설치·업데이트 가능 여부는 확인하지 않음. · 확인 2026-09-08 Binance Academy · Your Guide to Binance Spot Trading 현물은 자산 매매, 마진은 차입, 선물은 계약 거래라는 개념 구분. 거래 추천이나 한국 제공 여부의 근거로 사용하지 않음. · 확인 2026-09-08 OKX · How do I transfer my funds? Funding·Trading 내부 이체, 입금 계정 설정 및 이체 제한 원인. 2026-08-26 갱신. · 확인 2026-09-08 OKX · Web3 FAQ Web3 Wallet의 자체 보관 구조, 거래소와 구분되는 서비스·약관, 키 복구 불가. 2026-08-24 갱신. · 확인 2026-09-08 OKX · Pay account FAQ Pay의 스마트 지갑, 거래소 인증 필요, Pay·Exchange 잔액 구분과 패스키 복구. 2026-08-26 갱신. · 확인 2026-09-08 OKX · What’s OKX Card? Pay 잔액과 연결되는 가상 카드 및 청구 주소 일치 조건. 지역별 안내이므로 한국 발급 가능 근거로 쓰지 않음. 2026-08-26 갱신. · 확인 2026-09-08 OKX · How do I verify an individual account? 공식 인증 메뉴와 신분증·셀피·주소 증빙, 재인증·지원센터. 2026-08-25 갱신. · 확인 2026-09-08 OKX · How do I secure my exchange account? 거래소 보안 설정, 연결 기기·승인, 피싱 채널 검증, 이상 활동 시 동결. 2026-08-26 갱신. · 확인 2026-09-08 OKX · How do I find my deposit address and tag/memo/comment? 코인·네트워크별 입금 주소와 태그 확인 경로. 2026-08-26 갱신. · 확인 2026-09-08 OKX · Why do I need to fill in tags when I withdraw or deposit? 저장 주소의 메모 필드, 태그 오입력 시 지원센터와 문의 항목. 2026-08-26 갱신. · 확인 2026-09-08 OKX · Trading Fee Rules FAQ 계정별 수수료 조회, maker·taker, 주문별 실제 비용, Convert 견적·스프레드, 거래 외 비용의 구분. 2026-09-04 갱신. · 확인 2026-09-08 이 글을 다시 확인하는 조건 FIU 신고수리 명단과 한국 배포·자격 안내 Exchange·Pay·Web3의 보관 및 복구 방식Pay 지원 자산·체인과 Card 프로그램별 청구 조건 KYC 문서·재인증 정책, Funding·Trading 이체 제한 계정별 거래 요율 경로와 서비스별 수수료